Política de Privacidad

Cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal

Última actualización: diciembre 17, 2025

Información que recopilamos

Información Personal

Cuando creas una cuenta o usas nuestros servicios, podemos recopilar:

  • Nombre y dirección de correo electrónico
  • Fecha de nacimiento (para recomendaciones de pruebas apropiadas para la edad)
  • Preferencias y configuraciones de la cuenta
  • Información de pago (procesada de forma segura por Stripe, nuestro proveedor de pagos compatible con PCI)
  • Datos de pago de suscripción y prueba (€0.50 cargo por prueba y €9.99/mes tarifa de suscripción)

Datos de la Prueba

Cuando realizas nuestras evaluaciones psicológicas, recopilamos:

  • Respuestas y soluciones del test
  • Tiempos y patrones de finalización de la prueba
  • Puntuaciones y resultados calculados
  • Datos de seguimiento del progreso

Información técnica

Recopilamos automáticamente cierta información técnica:

  • Dirección IP y datos de ubicación
  • Tipo y versión del navegador
  • Información del dispositivo y sistema operativo
  • Patrones de uso y datos de interacción

Cómo utilizamos tu información

Propósitos principales

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios de pruebas psicológicas
  • Genera resultados de pruebas precisos y perspectivas personalizadas
  • Gestiona tu cuenta y suscripción
  • Procesar pagos y facturación
  • Proporcionar soporte al cliente

Comunicación

  • Enviar notificaciones importantes de la cuenta
  • Proporcionar recordatorios de pruebas y actualizaciones de progreso
  • Compartir actualizaciones del producto y nuevas funciones (con tu consentimiento)
  • Enviar comunicaciones de marketing (puedes darte de baja en cualquier momento)

Compartir información

NO vendemos ni compartimos tus resultados de tests personales

Tus resultados de pruebas psicológicas son completamente privados y confidenciales. Nunca compartimos esta información sensible con terceros con fines de marketing o comerciales.

Podemos compartir información limitada solo en estas circunstancias específicas:

  • Con Stripe, nuestro procesador de pagos, para procesar transacciones de prueba y suscripción
  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma (bajo acuerdos de confidencialidad estrictos)
  • Cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos legales
  • Con tu consentimiento explícito para fines específicos

Seguridad de datos

Cifrado

Todos los datos están cifrados en tránsito mediante SSL/TLS y en reposo utilizando cifrado estándar de la industria.

Controles de acceso

Controles de acceso estrictos garantizan que solo el personal autorizado pueda acceder a tus datos cuando sea necesario.

Auditorías Regulares

Auditamos regularmente nuestras prácticas de seguridad y actualizamos nuestros sistemas para mantener los más altos estándares.

Infraestructura segura

Nuestros servidores están alojados en centros de datos seguros y certificados con múltiples capas de protección.

Tus derechos

Accede a tus datos

Solicita una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluidos los resultados de las pruebas y la información de la cuenta.

Corrige Tus Datos

Actualiza o corrige cualquier información personal inexacta en tu cuenta en cualquier momento.

Eliminar tus datos

Solicita la eliminación permanente de tu cuenta y todos los datos asociados (sujeto a los requisitos legales de retención).

Restringir el procesamiento

Limita cómo usamos tus datos mientras mantienes tu cuenta y resultados de pruebas.

Cookies y Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Mantenerte conectado a tu cuenta
  • Recordar tus preferencias y configuraciones
  • Analizar el uso del sitio web y mejorar nuestros servicios
  • Proporcionar contenido y recomendaciones personalizadas

Puedes controlar la configuración de cookies a través de las preferencias de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

Retención de datos

  • Datos de la cuenta: Se conservan mientras tu cuenta esté activa
  • Resultados del test: Almacenados permanentemente a menos que solicites su eliminación
  • Datos de pago: Conservados según lo exigen las regulaciones financieras
  • Datos de marketing: Se eliminan inmediatamente al solicitar la cancelación de la suscripción
  • Registros técnicos: Se eliminan automáticamente después de 12 meses

Transferencias Internacionales

Tus datos pueden ser procesados en países fuera de tu residencia. Nos aseguramos de que existan salvaguardas apropiadas, incluyendo cláusulas contractuales estándar y decisiones de adecuación, para proteger tus datos durante las transferencias internacionales.

Privacidad para Niños

Nuestros servicios no están destinados a menores de 16 años. No recopilamos información personal de menores de 16 años a sabiendas. Si cree que hemos recopilado información de un menor de 16 años, póngase en contacto con nosotros inmediatamente.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o a través de nuestro sitio web. Tu uso continuado de nuestros servicios después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de la política actualizada.

Contáctanos

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